Depuis 1an la qualité des produits a changé à la baisse. Plus aucun goût autant sur les thés que les tisanes.
De plus les emballages ne sont plus identifiés, c'est regrettable . Vous dites que c'est temporaire. Le temporaire dure depuis plus d'un an.
Je ne vais plus en commander. Je faisais des commandes de 50 euros. A ce prix j'attends bien meilleur.
J'habite en Auvergne je privilégie les entreprises de la région.
Pour une 1ère expérience c'est une catastrophe. J'adore ces tisanes et les trouvant très difficilement dans les supermarchés, j'ai décidé de les commander sur leur site. Mauvaise idée !!!!!Cela fait plus d'une semaine que j'attends mon colis. Déjà on ne reçoit pas de mail de confirmation de la commande, ensuite il est écrit que sur votre compte il y a un suivi de livraison (mensonge !!!!). Du coup vous ne savez pas où en est votre colis. Je les ai contactés via un formulaire de contact auquel ils ne répondent pas. J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquée par une société qui pourtant existe depuis des années.
Je m'interroge, acheté en Bretagne dans un lieu de vente local et fermier, utiliser le mot "saveurs bretonnes" sur ses paquets pour des ingrédients venant tous de Chine et Eu et non Eu, j'aimerais bien connaître le rapport avec la Bretagne, c'est une question et non une critique ?!